周二，央视和中国足协先后发声，话讲得很直：皇马和姆巴佩本人得立即公开、诚恳道歉。
姆巴佩涉华不当言论出来后，央视10月26日就动了手——西甲赛事、涉及姆巴佩的比赛以及他代言的广告，全部叫停。总台负责人还给西甲联盟主席特巴斯去函，要求皇马和姆巴佩本人尽快公开道歉、消除影响，并向总台递交书面道歉信。说起来，这种处理方式不常见，信号却很清楚：事情不是一句“误会”就能翻篇的。
特巴斯随后公开道歉，并谴责姆巴佩的行为。他说，希望立即、明确地表达对球员基利安-姆巴佩行为的谴责；这种行为不可接受，也不代表西甲赛事或西班牙足球的价值观。
姆巴佩也跟着公开道歉。央视的回应很干脆：“先赔礼道歉，否则一切免谈。”在以总台台长名义的回函里，总台把前提摆明：西甲、皇家马德里俱乐部，尤其是姆巴佩本人，必须尽快公开道歉。
中国足协这边也表了态：效力于皇马俱乐部的姆巴佩在接受海外媒体采访时公开发表涉华错误言论，足协高度重视，第一时间与皇马严正交涉，要求涉事球员和俱乐部作出公开、正式道歉。足协还强调，坚决反对任何伤害中国人民感情的言论；国际知名运动员更该守住底线、理性发声，珍惜自己的公众影响力。接下来，足协将利用国际多边交流平台，倡导相互尊重的国际足球交流准则，推动足球运动健康发展和文明互鉴。眼下，姆巴佩已经在社交媒体上用英文、西班牙文和中文公开道歉。